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よくある質問
よくある質問
当社は携帯電話部品を中心とした貿易B2B会社です。 当社は、高品質で信頼性の高い携帯電話ソリューションを世界中の顧客に提供し、世界中のパートナーと長期的な協力関係を確立することに尽力しています。
当社は、携帯電話のアフターセールス業界で 19 年近く活動してきました。 icommun は、携帯電話の部品とアクセサリを専門とする当社のブランドの 1 つです。
3. 見積もりをすぐに入手するにはどうすればよいですか?
当社ウェブサイトに登録後、価格表を直接ダウンロードできます(https://parts.icommun.com/ja/download_price_lists.html)。
4. あなたの会社はどこですか? あなたの工場を訪問できますか?
当社は広州にあり、サプライチェーン物流センターは中国の深センにあり、世界的に有名な携帯電話のスペアパーツ流通センターでもあります。
私たちの工場への訪問へようこそ。時間を節約するために、ツアースケジュールを調整できるように、事前に訪問時間をお知らせください。
5. 携帯電話のバッテリーの特性は何ですか?
当社の携帯電話バッテリーは、高性能、高効率、安定性、安全性を備えた、認定およびテストされた高品質バッテリー素材を使用しています。 同時に、刻々と変化する市場のニーズに応えるため、技術革新を続けています。
6. どのような種類の携帯電話部品を提供できますか?
当社では、すべての主要な携帯電話メーカーおよびモデルの携帯電話部品を幅広く取り揃えています。 スマートフォン、フィーチャーフォン、その他のモバイルデバイスのいずれであっても、当社にはそのためのソリューションがあります。
7. 携帯電話のバッテリーをカスタマイズできますか?
はい、カスタマイズされた携帯電話のバッテリー ソリューションをサポートしています。 お客様のニーズに合わせて、容量、形状、特殊機能の異なる携帯電話用バッテリーをご提供いたします。
8. iPhoneの「非純正バッテリー」警告を修正するバッテリーまたは方法はありますか?
この問題は画面と同じで、暗号化された IC によって引き起こされます。 ユーザーは、元の IC を変更した IC に半田付けすることができます。
9. 製品のパッケージを変更してもいいですか?
はい、パーソナライズされた梱包サービスを提供しています。 必要な梱包の詳細をお知らせいただければ、カスタマイズできます。
10. 携帯電話のバッテリーは国際規格と認証を満たしていますか?
はい、当社の携帯電話バッテリーは、製品の品質と安全性を確保するために、CE、RoHS、FCC などの国際規格と認証に厳密に準拠しています。
携帯電話の部品は、当社の公式 Web サイトから購入するか、当社の営業チームにお問い合わせください。 詳しい商品情報やお見積りをご案内し、ご購入手続きをお手伝いいたします。
12. 注文の前後に質問がある場合は誰に連絡すればよいですか?
ご注文前でもご注文後でも、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 できるだけ早く、遅くとも 24 時間以内にご返信いたします。
13. 製品には保証が付いていますか?
はい、当社はすべての携帯電話のバッテリーに対して保証サービスを提供しており、12か月保証です。この期間中、製品に人間以外の品質問題がある場合は、無料交換を提供し、次の注文と一緒に送信されます。
14. 提示する価格は卸売価格ですか、それとも小売価格ですか?
当社は主にB2Bビジネスを行っており、提供される価格は卸売価格です。 需要が多い場合は、より競争力のある価格を提供します。
15. サンプルは提供されますか?
はい、テストと評価用のサンプルを提供できます。 サンプルの詳細については、当社の営業チームにお問い合わせください。
16. 製品の品質上の問題や苦情を解決するにはどうすればよいですか?
当社の製品の使用中に品質上の問題が発生した場合、または苦情がある場合は、時間内に当社のチームにご連絡ください。私たちは心を込めて問題を解決し、満足のいく解決策を提供します。
17. 輸送中に製品が破損した場合はどうすればよいですか?
一般に、輸送中にこのような事故が発生することは非常にまれです。 当社ではバッテリーの出荷要件に従って製品を梱包しており、輸送による損傷はほとんど発生しません（これまでに出荷したバッテリーでこのような問題が発生したことはありません）。 ただし、万が一そのような状況が発生した場合は、荷物を受け取ったらすぐに写真を撮ってください、補償を提供します。
18. 受け取った商品に満足できない場合はどうすればよいですか?
ご注文を確定する前に、製品の品質などの詳細をお客様に確認させていただきます。 品質に問題がある場合は、フィードバックをお送りください。これらの製品は無料で交換でき、次回の注文と一緒に発送されます。
他にご質問がある場合、または当社の製品やサービスに関する詳細情報が必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。 私たちは、より良い未来を築くために皆さんと協力する機会に興奮しています。
