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보증 서비스
보증 서비스
우리는 귀하가 당사 제품을 사용할 때 최고의 품질 경험을 누릴 수 있도록 전문적이고 신뢰할 수 있는 보증 서비스를 제공합니다. 당사의 보증 정책 및 절차는 다음과 같습니다.
우리는 모든 휴대폰 배터리 제품에 대해 12개월 보증을 제공합니다. 제품을 구입하신 날부터 보증 서비스를 제공해 드립니다.
보증 내용:
보증 기간 동안 휴대폰 배터리에 제조상의 결함으로 인해 문제가 발생한 경우 실제 상황에 따라 무료 교체 서비스를 제공해 드립니다.
보증 서비스는 다음 상황에는 적용되지 않습니다.
1. 인위적인 손상, 남용 또는 사고로 인한 손상
2. 무단으로 수리하거나 개조하는 행위
3. 부적절한 보관이나 사용으로 인한 손상
4. 천재지변 등 불가항력적인 요인으로 인한 손해.
보증 프로세스:
보증 기간 내에 휴대폰 배터리에 문제가 있는 경우 다음 절차를 따르세요.
1. 당사 팀에 문의: 가능한 한 빨리 당사 팀에 문의하십시오. 전화, 이메일 또는 온라인 서비스 플랫폼을 통해 당사와 소통할 수 있습니다.
2. 문제 설명: 상황을 더 잘 이해할 수 있도록 문제가 발생한 시간, 사용 조건 및 기타 정보를 포함하여 배터리 문제를 당사 팀에 자세히 설명하십시오.
3. 평가 및 해결: 당사 팀은 귀하의 문제를 평가하고 가능한 한 빨리 해결책을 알려드릴 것입니다. 보증이 유효한지 확인한 후 무료 교환 서비스를 제공하고 다음 주문 시 배송해 드립니다.
기타:
패키지가 비정상적으로 배송되었거나 손상되었거나 서명하기 전에 누군가가 개봉한 경우 사전에 메모를 작성하여 가능한 한 빨리 영업팀에 보고하십시오. 한편, 외부 상자 및 제품의 상세 사진을 보여주십시오. 제품의 내부 상자 상황. 귀하의 협조는 우리가 문제를 해결하고 귀하의 손실을 줄이는 데 큰 도움이 될 것입니다.
우리는 만족스러운 보증 서비스와 함께 고품질 휴대폰 배터리 및 부품을 제공하기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 보증 정책과 관련하여 질문이 있거나 도움이 필요한 경우 주저하지 말고 당사 팀에 문의하십시오. 여러분의 신뢰와 지원에 감사드리며, 여러분과 협력하여 더 밝은 미래를 건설할 수 있는 기회를 얻게 되어 기쁩니다!
