주문 및 보증

주문 과정

성공적으로 주문하기 위한 단계

1. 등록:  고객은 공식 웹사이트에 등록한 후 가격표를 다운로드하고 필요한 제품을 선택할 수 있습니다. 가격표에는 모든 브랜드의 휴대폰 부품과 자세한 설명이 포함되어 있습니다.
2. 판매 서비스:  판매는 고객이 제공한 연락처 정보를 기반으로 고객에게 적극적으로 연락하여 고객의 구체적인 요구 사항을 파악합니다.
3. 견적:  영업팀은 고객의 특정 요구 사항에 따라 견적을 제공합니다.
4. 주문 확인:  견적 송장을 업데이트하고 확인합니다.
5. 결제 확인:  고객은 결제 바우처를 제공해야 하며 TT/Paypal/Western Union 등 결제 방법을 선택할 수 있습니다.
6. 생산:  고객의 결제 바우처를 받은 후 판매가 시작되며 결제가 접수된 후 48시간 이내에 배송이 준비됩니다.
7. 배송 확인:  정상적인 상황에서는 72시간 이내에 배송됩니다. 고객은 지불 주소, 연락처 이름, 전화번호 및 관세 송장에 제시된 신고 가격에 대한 세부 정보를 제공해야 합니다. 판매팀에서는 배송 후 다음 날 고객에게 최종 송장 및 추적 번호를 제공합니다.
8. 주문 완료:  특급 배송은 5~7일 이내에 고객이 지정한 주소로 도착하며, 고객이 제 시간에 특급 배송을 받았는지 판매팀에서 후속 조치를 취합니다.
9. 주문 피드백 및 판매는 다음과 같습니다:  고객이 패키지를 받은 후 문제가 있는 경우 제 시간에 판매처에 문의하십시오.


아이커뮤니티는 검사 시 무엇을 검사하나요?

1. 고객의 주문 수량.
2. LCD 터치스크린의 시각적 외관.
3. LCD 터치스크린의 기능입니다.
4. 라벨링 및 표시.
5. 표준 포장 및 개별 포장.

보증

우리는 귀하가 당사 제품을 사용할 때 최고의 품질 경험을 누릴 수 있도록 전문적이고 신뢰할 수 있는 보증 서비스를 제공합니다. 당사의 보증 정책 및 절차는 다음과 같습니다.
 
우리는 모든 휴대폰 부품 및 액세서리에 대해 12개월 보증을 제공합니다. 제품을 구입하신 날부터 보증 서비스를 제공해 드립니다.
 
보증 내용:
보증 기간 동안 휴대폰 부품 및 액세서리에 제조상의 결함으로 인해 문제가 발생한 경우 실제 상황에 따라 무료 교체 서비스를 제공해드립니다.
보증 서비스는 다음 상황에는 적용되지 않습니다.
1. 인공적인 손상, 남용 또는 사고로 인한 손상
2. 무단으로 수리하거나 개조하는 행위
3. 부적절한 보관이나 사용으로 인한 손상
4. 천재지변 등 불가항력적인 요인으로 인한 손해.
 
보증 프로세스:
보증 기간 내에 휴대폰 부품 및 액세서리에 문제가 있는 경우 다음 절차를 따르세요.
1. 당사 팀에 문의:  가능한 한 빨리 당사 팀에 문의하십시오. 전화, 이메일 또는 온라인 서비스 플랫폼을 통해 당사와 소통할 수 있습니다.
2. 문제 설명:  문제가 발생한 시간, 사용 조건 및 기타 정보를 포함하여 제품 문제를 우리 팀에 자세히 설명하여 상황을 더 잘 이해할 수 있도록 하십시오.
3. 평가 및 해결:  당사 팀은 귀하의 문제를 평가하고 가능한 한 빨리 해결책을 알려드릴 것입니다. 보증이 유효한지 확인한 후 무료 교환 서비스를 제공하고 다음 주문 시 배송해 드립니다.

기타:
패키지가 비정상적으로 배송되었거나 손상되었거나 서명하기 전에 누군가가 개봉한 경우 사전에 메모를 작성하여 가능한 한 빨리 영업팀에 보고하십시오. 한편, 외부 상자와 제품의 상세 사진을 보여주십시오. 제품의 내부 상자 상황. 귀하의 협조는 우리가 문제를 해결하고 귀하의 손실을 줄이는 데 큰 도움이 될 것입니다.

우리는 만족스러운 보증 서비스와 함께 고품질 휴대폰 부품 및 액세서리를 제공하기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 보증 정책과 관련하여 질문이 있거나 도움이 필요한 경우 주저하지 말고 당사 팀에 문의하십시오. 여러분의 신뢰와 지원에 감사드리며, 여러분과 협력하여 더 밝은 미래를 건설할 수 있는 기회를 얻게 되어 기쁩니다!